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【单选题】
关于口头语言沟通优点,下列说法不正确是?

及时获得反馈
可提供永久记录
思想共享
进行充分交流
【多选题】
语词沟通实现有( )

动态无声性
通过语词声音
静态无声性
【多选题】
常见沟通情境中说话技巧

赞美
说服
批评
拒绝
【单选题】
对于组织解决复杂问题最有效沟通方式是( )

Y式沟通网络
全通道式沟通网络
轮式沟通网络
环式沟通网络
【判断题】
沟通者必须与沟通对象建立联系,才能通过书信、电话、传真、电子邮件方式进行信息传递和交流。

正确
错误
【多选题】
小企业在实施内部控制过程中,可以采用灵活适当信息沟通方式,这些沟通方式包括(  )。

发函
面谈
专题会议
电话
【多选题】
沟通渠道哪几种()

私下沟通
社会沟通
正式沟通
非正式沟通
【单选题】
老年人沟通类型按沟通方向分错误是()。

上行沟通
双向沟通
平行沟通
下行沟通
【简答题】
沟通过程中,如果对方通过语言沟通所传递信息与语言沟通所传递信息产生矛盾,你会相信哪一个?为什么?

【单选题】
沟通分为个体间沟通和群体间沟通是按照沟通()来分类

功能
行为主体
组织系统
借助中介和手段