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【单选题】
下列特征中属于产品或者服务的经验特征的是（）

① 价格
② 颜色
③ 耐用程度
④ 促销
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【单选题】
利用用户和用户之间的关系所造就的营销方式，属于新媒体领域中的

① 口碑营销
② 饥饿营销
③ 创意营销
④ 广泛营销
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【单选题】
学院课程网上直播环节一般采用的形式进行。

① 教师面授
② 网上视频
③ 腾讯会议
④ 班级交流
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【单选题】
下列哪些选项属于提升手机淘宝店铺的流量和转化率的方法（ ）

① 做好宝贝详情页
② 以上都正确
③ 做好橱窗图片
④ 做好宝贝评价
⑤ 美化产品图片
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【单选题】
在淘宝网打开需要收藏的店铺，单击（ ），弹出（ ）页面，单击（ ）按钮，提示成功收藏。 1．“确认” 2．“收藏店铺” 3．“确认收藏该店铺” 4．“收藏宝贝”

① 1.3.2
② 2.3.1
③ 2.1.4
④ 3.1.2
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【单选题】
营销的物质环境是指消费者购买时的地理位置、气味、灯光、音响、气候、商品周围的物质、店铺的名称等。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）针对跨境电子商务店铺商品组合中，利润率处于经营正常水平的常规产品。

① 中性定价策略
② 引流型定价策略
③ 折扣定价策略
④ 赢利款式的定价格策略
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【单选题】
介绍有关“是什么”的知识，这属于（ ）

① 策略性知识
② 程序性知识
③ 陈述性知识
④ 综合知识
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【判断题】
根据本讲，直播电商对外围条件的依赖程度高。。

① 正确
② 错误
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【单选题】
如何提升手机淘宝店铺的流量和转化率（ ）

① 设置关键词
② 产品优化
③ 淘金币
④ 促销活动提高转化率
⑤ 以上都正确
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