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【单选题】
下列物流服务中，（）属于增值服务。

① 货物保管
② 装卸搬运
③ 包装
④ 产品回收物流
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【多选题】
下列各项举措中，能够提高全社会文明程度的是（）。

① 实施公民道德建设工程，加强和改进未成年人思想道德建设
② 全盘吸收外来文化
③ 推进城乡精神文明建设融合发展，培育时代新风新貌
④ 加强国家科普能力建设，深化全民阅读活动
⑤ 弘扬诚信文化，健全诚信建设长效机制
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【单选题】
售货人员在与顾客交易的过程中提供的各种服务属于（）服务。

① 售前服务
② 售中服务
③ 售后服务
④ 一体化服务
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【判断题】
工贸型自由贸易港对应腹地的产业结构应为面向出口的劳动密集型加工贸易。

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列各项目中，（ ）属于服务新产品的外观特征。

① 服务人员
② 服务过程
③ 服务环境
④ 服务产品售后服务
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【判断题】
按其经济内容分类可划分为劳动对象方面的费用、劳动手段方面的费用和构成产品成本的活劳动的消耗

① 正确
② 错误
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【单选题】
根据增值税法律制度规定，下列各项中，不按现代服务征收增值税的是（）

① 广告设计
② 有形动产租赁
③ 不动产租赁
④ 教育医疗服务
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【判断题】
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作

① 正确
② 错误
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【判断题】
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）是指顾客对企业的褒奖程度。

① 信誉度
② 美誉度
③ 指名度
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