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【多选题】
旅游推销人员的基本原则有（ )。

① 反馈旅游市场信息原则
② 严把推销人员的选拔
③ 强化推销人员的激励
④ 精准对推销人员进行评价
⑤ 加强推销人员的培训
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【多选题】
推销人员的基本素质主要包括（　　）

① 优良的精神素质
② 良好的品格修养
③ 合理的知识构成
④ 纯熟的推销技巧
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【多选题】
推销洽谈前应做好哪些准备？（　）。

① 了解洽谈对手
② 了解推销产品
③ 拟定洽谈要点
④ 准备洽谈资料
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【多选题】
下列对推销观念与市场营销观念的描述正确的是

① 推销观念的出发点是目标市场
② 市场营销观念的中心是顾客需求
③ 推销观念的手段是推销和促销
④ 市场营销观念的目的是通过扩大市场来创造利润
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【单选题】
推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是（）。

① 动议提示法
② 明星提示法
③ 直接提示法
④ 间接提示法
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【单选题】
广告活动是通过（）来进行的，而不是面对面的传播，如推销员的推销。

① 手机
② 大众传播媒介
③ 电视
④ 报纸
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【多选题】
推销和市场营销两个职能及其机构之间，需要( )

① 互相协调
② 默契配合
③ 互不干涉
④ 各自为战
⑤ 前者在后者的指导下行动
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【多选题】
推销和市场营销两个职能及其机构之间，需要（　　）。

① 互相协调
② 默契配合
③ 互不干涉
④ 各自为战
⑤ 前者在后者的指导下行动
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【单选题】
在旅游人员推销的过程中，最初的环节是（ ）。

① 寻找并筛选目标客户群
② 介绍旅游产品
③ 处理消费者争议
④ 做好客户档案记录
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【单选题】
以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是？。

① 戴尔模式
② ．丰田模式
③ ．海尔模式
④ ．日立模式
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