【多选题】
影响消费者购买行为的内在因素包括( )
【多选题】
对以下这些强制交易行为,消费者均享有拒绝权。
③
采取死搅蛮缠的方法,尾随、硬拖消费者接受其商品或者服务。
④
采取先斩后奏的方法,硬性强塞迫使消费者购物付款。
【单选题】
按照消费者的购买态度以及购买决策的速度分类,消费者购买行为类型不包括( )
【单选题】
影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征,不包括( )。
【单选题】
消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向( )和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。
【单选题】
按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类,消费者购买行为类型不包括( )
【单选题】
消费者剩余是
④
消费者购买商品所得到的总效用减去支出的货币总效用
【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法( )