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【单选题】
淘宝旺旺，是一款为淘宝网会员量身定做的个人网上交易即时通讯工具，它集成了即时的文字、语音、视频沟通以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能。 （ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
在使用阿里旺旺时，您无须登录淘宝网，无须点击多个页面，只要直接搜索宝贝，就能进行网上购物了，这是因为阿里旺旺提供了（ ）功能。

① 文件传输
② 快捷通道
③ 交易工具
④ 阿里旺旺群
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【判断题】
淘宝首页搜索与商品售出量有关。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在淘宝网打开需要收藏的店铺，单击（ ），弹出（ ）页面，单击（ ）按钮，提示成功收藏。 1．“确认” 2．“收藏店铺” 3．“确认收藏该店铺” 4．“收藏宝贝”

① 1.3.2
② 2.3.1
③ 2.1.4
④ 3.1.2
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【单选题】
天猫可以发布哪类商品？( )

① 军警制服、标志及军警专用制品
② 枪支、弹药
③ 未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品
④ 全国联保手机
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【单选题】
淘宝网“交易管理”是对交易相关内容进行查看和操作的板块。卖家可以看到自己的所有交易内容，这里也有完成交易所必须的物流工具。 （ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
回头客就是老顾客，回头率高的店铺淘宝网认为其服务态度好、发货速度快、宝贝质量好，这样顾客才可能一直回头购买。 （ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
作为币材的商品要求特征不包括（）。

① 价值比较低
② 易于分割
③ 易于保存
④ 便于携带
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【单选题】
淘宝网店有流量，就意味着有销量，访客×转化率×客单价=销售额。 （ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
淘宝网主要采用按照商品种类进行分类，总共分为（ ）大类，每个大类下又细分了许多小类（共93小类）及三级、四级分类等。

① 12个
② 13个
③ 14个
④ 15个
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