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【多选题】
经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的，由工商行政管理部门（）

① 责令改正
② 警告
③ 没收非法所得
④ 批评教育
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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列（ ）途径解决？

① A．与经营者协商和解
② B．请求消费者协会调解
③ C．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④ D．向有关行政部门申诉
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【单选题】
某消费者对商品X的渴求甚于商品Y，原因是

① 商品X的价格较低
② 商品X较紧缺
③ 对其而言，商品X有更大效用
④ 商品X是满足精神需要的
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【判断题】
消费者依靠感觉对商品作出全面的评价和判断，是可靠的

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者在购买．使用商品的时候，享有（）的权利

① 自主选择
② 依法结社
③ 公平交易
④ 没收经营者的不合格商品
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【多选题】
消费者在购买、使用商品的时候，享有（ ）的权利。

① 自主选择
② 依法结社
③ 公平交易
④ 没收经营者的不合格商品
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【单选题】
商品说明书正文的说明内容一般包括性能、特点、构成、使用和保养方法等，分条逐项的介绍有利于消费者全面了解。

① 正确
② 错误
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【单选题】
购买商品时，消费者的权利不包括

① 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
② 因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿
③ 对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督
④ 要求经营者提供商品的生产工艺
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【判断题】
有奖促销是指经营者为了促销商品，附带性地向消费者提供奖品或赠品等物质奖励的行为。

① 正确
② 错误
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【单选题】
<p>经营者以预收款方式提供商品,应按（）</p>

① 经营者的规定
② 经营者与消费者之间的约定
③ 消费者的要求
④ 消费者协会的要求
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