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【单选题】
( )能够直接或间接地影响个体消费者价值观念,影响着他对商品和服务看法,影响购买行为的人总称。

参照群体
家庭
社会阶层
社会群体
【判断题】
消费者消费消费心理消费行为统一。该说法( )

正确
错误
【判断题】
商品名称不仅是消费者借以识别商品主要标志之一,而且引起消费者心理活动特殊刺激物。该说法( )

正确
错误
【单选题】
经济环境因素对消费者影响更为直接,内容也更加广泛。该说法( )

正确
错误
【判断题】
完成购买行为后、消费者意志过程结束。该说法( )

正确
错误
【单选题】
( )消费者消费过程中表现出各种活动、反应与行动。

消费者决策
消费者心理
消费者行为
【单选题】
心理活动可通过大脑直接影响某些系统来调节躯体器官活动,这些系统不包括()

免疫系统
交感神经系统
植物神经系统
内分泌系统
心血管系统
【判断题】
促销活动通过运用大众媒体经常性信息传播活动,不仅影响消费者短期购买行为,对消费者长期消费也有较大影响。()

正确
错误
【单选题】
注意功能中( )即排除干扰,不断促进和提高消费者心理活动强度与效率

加强功能
维持功能
选择功能
【判断题】
中年消费者一般35~55岁消费者,处于中年阶段消费者人数众多,负担较重,心理上已经成熟,有很强自我意识和自我控制能力该说法( )

正确
错误