门店销售人员的禁止动作有哪些（）

【单选题】

企业专设销售机构人员的工资应记入（　　）科目。

① 管理费用

② 销售费用

③ 主营业务成本

④ 其他业务成本

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【多选题】

人员招聘的原则有哪些？

① 合法性原则

② 公平性原则

③ 准确性原则

④ 合适性原则

⑤ 内外兼顾的原则

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【判断题】

接近在门店销售与服务过程中，接待顾客的目的在于找出潜在顾客，并设法收集潜在顾客的资料，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

下列属于销售人员的成功法则是（）

① 不怕失败

② 学会自律

③ 避免浪费时间

④ 以上选项全部正确

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【单选题】

下列属于销售人员的成功法则是（）

① 热情

② 多走一些路

③ 专注

④ 以上选项全部正确

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【单选题】

所谓销售成交，是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示，立即购买销售产品的行动过程，该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

销售人员不能限制或阻止顾客异议，只能设法加以控制和引导。在控制和引导中应把握以下哪些原则（）

① 情绪轻松，避免紧张

② 认真倾听，真诚欢迎

③ 重述问题，证明了解

④ 审慎回答，保持友善

⑤ 尊重顾客，圆滑应付

⑥ 以上选项全部正确

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【单选题】

销售谈判的计划与准备阶段涉及以下哪些内容（）

① 确定销售目标——预计自己销售业绩完成标准

② 知道自己需要如何达成销售目标

③ 知道自己首要考虑的事

④ 自己能做出什么让步

⑤ ．以上选项全部正确

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【单选题】

在销售服务过程中，销售人员对自己仪表的修饰是遵守了？

① 自律原则

② 遵守原则

③ 审美原则

④ 尊敬原则

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【多选题】

下列关于销售折扣、销售折让的说法中，正确的有（　　）。

① 商业折扣是企业为促进商品销售而在商品标价上给予的价格扣除，企业应按折扣后的金额确定收入

② 现金折扣是在销售商品收入金额确定的情况下，债权人为鼓励债务人在规定的期限内付款而向债务人提供的债务扣除

③ 现金折扣实际发生时，应冲减企业原确认的营业收入

④ 对于销售折让，一般销售行为在先，购货方希望售价减让在后，销售折让发生时（非日后期间），应当直接冲减当期销售商品收入

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