【多选题】
下列产品适用《消费者权益保护法》的有 ( )。
【单选题】
消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于( )。
【单选题】
消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向( )和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。
【判断题】
商业秘密是通过技术发明企业内部保密的办法垄断新技术。
【判断题】
产品定位是指企业产品在消费者心目中得到一个独特的有价值的位置。 ( )
【单选题】
产品是具体的,而品牌是抽象的,它存在于消费者的意识中。 该说法( )
【单选题】
消费者剩余是
④
消费者购买商品所得到的总效用减去支出的货币总效用
【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法( )