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【单选题】
大多数媒介产品具有( )级消费者

【多选题】
下列产品适用《消费者权益保护法》有 (  )。

市民购买商品房
用于商品房建筑构件
笔记本电脑
平板电视机
家用轿车
【单选题】
企业只需要了解消费者需求。( )

【单选题】
消费者在购买商品时,商品品牌差异程度大,消费者参与程度低购买行为属于( )。

复杂型购买
和谐型购买
多变型购买
习惯型购买
【单选题】
消费公关,是品牌管理为改善与消费者关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向( )和潜在消费者展开消费关系管理和促进行为。

零售商
生产商
消费者
【判断题】
商业秘密是通过技术发明企业内部保密办法垄断新技术

正确
错误
【判断题】
产品定位是企业产品消费者心目中得到一个独特有价值位置。 ( )

正确
错误
【单选题】
产品是具体品牌是抽象,它存在于消费者意识中。 该说法( )

正确
错误
【单选题】
消费者剩余是

消费过剩商品
消费者得到总效用
支出货币总效用
消费者购买商品所得到总效用减去支出货币总效用
【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,是消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来应得利益。该说法( )

正确
错误