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【简答题】
宣传是运用各种有意义的[填空1]传播一定的观念，以影响人们的思想、引导人们行动的一种社会行为。

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【判断题】
前厅部是宾客第一次接触的部门，是给客人留下第一印象的地方

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）指人们在一定社会环境的影响下通过职业活动和自身体验所形成的、对岗位工作的一种相对稳定的劳动态度和心理倾向。

① 职业态度
② 职业理想
③ 职业作风
④ 职业良心
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【多选题】
你没有工作经历。为了给对方一个积极而深刻的印象，其他哪些因素可以用来代替工作经历？（ ）

① 学术成就
② 校园课外活动的成就
③ 能够转换成任职能力的个人才能
④ 以上全部
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【单选题】
企业在树立起自身产品形象后，其标志形象会在消费者脑中留下一定印象，人们对这一产品产生了（ ），有安全感，就会购买，这是标志对产品行之有效的广告作用。

① 信任
② 好感
③ 记忆
④ 亲和力
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【判断题】
根据不完全的信息而做出对被知觉对象的整体印象与评价被称为晕轮效应。

① 正确
② 错误
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【多选题】
法国后期印象派三大巨匠是（ ）

① 塞尚
② 高更
③ 欧文
④ 梵高
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【单选题】
苹果、葡萄可以满足人们生活的需要，对人们是有用的，这种有用性指的是商品的（ ）。

① 价值
② 交换价值
③ 使用价值
④ 经济价值
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【判断题】
<p>（）公关评估中的直接观察法，就是根据直接观察所得出的印象来对公关效果作出评价判断。</p>

① 对
② 错
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【单选题】
心理健康是一种状态，对这种状态的描述不包括以下哪项？

① 人的生命具有活力
② 人的潜能得到开发
③ 人的价值能够实现
④ 人的欲望得到满足
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