【单选题】
在销售商品的使用价值时，应该做到以下哪几点（ ）
①
广泛深入发掘商品的使用价值
②
认真深入地了解顾客
③
找准商品的使用价值与顾客的需要的最佳结合点
④
以上选项全部正确
【多选题】
企业借助信息系统对价值链上的特定活动进行支撑，增加企业产品或服务的边际价值，实现其商业目标，主要体现在（ ）
①
创造新的产品、服务和商业模式，使企业实现更有效率的运营
②
增强与客户和供应商的紧密关系
③
通过数据提供的信息改善决策
④
通过业务活动把价值增加到产品或服务中，获得竞争优势，确保企业的生存和发展。