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【单选题】
按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是( )。

① 正式沟通
② 非正式沟通
③ 工具式沟通
④ 感情式沟通
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【单选题】
等级相同的人员之间的沟通皆称为（ ）

① 上行沟通
② 下行沟通
③ 平行沟通
④ 斜向沟通
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【判断题】
信息使用能力是指利用信息进行正确决策的能力。

① 正确
② 错误
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【判断题】
信息决策力是指把决策信息转化成决策并付诸实现的能力。

① 正确
② 错误
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【多选题】
高晓声的“陈奂生系列小说”主要指《陈奂生上城》和（　）等。

① 《“漏斗户”主》
② 《陈奂生转业》
③ 《陈奂生包产》
④ 《陈奂生出国》
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【单选题】
沟通管理计划为项目沟通活动提供以下何种信息？

① 项目信息流向图
② 项目相关方的需求
③ 项目相关方的全部基本信息
④ 项目相关方管理策略
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【判断题】
沟通者必须与沟通对象建立联系，才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。

① 正确
② 错误
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【简答题】
汉字编码是指把汉字变换成代码，主要指[填空]的编制，编码的方法主要有[填空]、[填空]、[填空]三类。

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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是( )

① 传递者、接收者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息内容
④ 发送者、传递者、接受着
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【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：

① 传递者、接收者、信息渠道
② 发送者、传递者、信息内容
③ 发送者、接收者、信息渠道
④ 发送者、传递者、接收者
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