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【单选题】
下列选项中
哪些
是
顾客
异议
的
主要类型（ ）
①
购买时间方面的异议
②
门店人员方面的异议
③
进货渠道方面的异议
④
以上选项全部正确
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【多选题】
目前，网络舆情
的
分发
与
报送
的
主要
方式
有
（ ）
①
摘要
方式
②
专题
方式
③
一事一报
④
综合
方式
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【单选题】
预防尿路感染
的
健康生活
方式
有
哪些
①
坚持运动
②
多喝水，及时排尿
③
避免过度疲劳
④
避免进食过量油腻食物
⑤
以上均是
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【多选题】
天猫和京东均支持
的
付款
方式
有
以下
哪些
（ ）。
①
网上银行
②
支付宝
③
货到付款
④
微信
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【多选题】
天猫和京东均支持
的
付款
方式
有
以下
哪些
①
网上银行
②
支付宝
③
货到付款
④
微信
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【单选题】
记录
与
客户交流
的
信息
的
作用
有
哪些
（ ）
①
可以针对性地“谈判”
②
可以避免出现前后不一
的
情况
③
以上选项全部正确
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【多选题】
互联网时代电子商务
的
分类
有
哪些
方式
（）。
①
按参与互联网时代电子商务
的
主体分类
②
按网上支撑平台分类
③
按交易活动网上完成
的
程度分类
④
按交易
的
地域范围分类
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【单选题】
顾客
的
购买行为受下列
哪些
因素
的
影响（ ）
①
销售环境
②
以上选项全部正确
③
购买动机
④
情感驱动
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【判断题】
“时充国年七十余，上
老
之”中“
老
”
的
意思是“使变
老
”。
①
正确
②
错误
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【单选题】
接近个人
顾客
前，应该弄清楚
顾客
的
一般情况，其内容包括下列
哪些
选项（ ）
①
文化程度、职务
②
以上选项全部正确
③
籍贯、出生地
④
性别、民族
⑤
姓名、年龄
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