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【单选题】
有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为：

① 习惯性的购买行为
② 多样性的购买行为
③ 减少失调感的购买行为
④ 复杂的购买行为
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【单选题】
个人顾客是指销售对象为消费者个人或家庭用户，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
品牌所暗示的意义，并不是消费者对品牌的联想。

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者市场，是指所有为了个人消费而购买产品或服务的（）所构成的市场。

① D 企业
② C 个人和家庭
③ B 家庭
④ A个人
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【判断题】
消费者购买行为对企业来说至关重要，它决定着企业产品在市场上的命运，关系到企业的生存和发展。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者保护运动的目的旨在提高消费者在与企业交易时的权力与地位。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
知觉的恒常性有时也会阻碍消费者接受新产品，从而不利于新产品的推广和宣传。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
关于消费者的既定利益，说法正确的是？

① 遵守国家的法律法规
② 遵守行业规范和业务法规，推动行业发展
③ 尽量扩大就业机会，保护社区环境
④ 购买到满意的产品和服务
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【判断题】
企业要生产消费者所需要的产品,而不是卖自己所能创造的产品()

① 正确
② 错误
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【判断题】
随着人们生活节奏的加快，消费者在强调产品实用性的同时，越来越注重情感消费。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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