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【判断题】
一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。

正确
错误
【单选题】
产品营销相比,品牌营销应具有那些基本特质( )

营销效力的积累性
承载品牌的核心价值
营销渠道的复合性
有持续的营销能力
有严格的接触管理
以上选项都对
【判断题】
营销中,期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

正确
错误
【多选题】
企业网上银行主要客户提供的服务有( )。

跨行转账
行内转账
签约账户查询
代理支付
【多选题】
下列关于基于大数据的营销模式和传统营销模式的说法中,错误的是

传统营销模式比基于大数据的营销模式投入更小
传统营销模式比基于大数据的营销模式针对性更强
传统营销模式比基于大数据的营销模式转化率低
基于大数据的营销模式比传统营销模式实时性更强
基于大数据的营销模式比传统营销模式精准性更强
【多选题】
比较关系营销相和传统市场营销,正确的观点是

两者的核心都是交易
前者强调如何保持现有客户,后者强调如何获得客户
后者关心目标市场,前者则不涉及
两者都以获利为目的
【单选题】
沉浸性体验是VR游戏营销区别于其他传统营销方式的主要特征。该说法( )

正确
错误
【单选题】
营销绩效评估最主要内容是( )

经营指标
用户管理和用户服务
市场信息收集与反馈
新市场开拓
【判断题】
从广义上来说,微信营销仅仅是指个人或企业使用微信的基本功能,实现建立个人品牌、宣传产品信息、发布促销活动、开展产品营销、维护客户关系等目标的一系列精准营销活动。该说法( )

正确
错误
【多选题】
客户关系管理战略的内容包括()

企业战略管理
客户关系管理战略
把CRM上升到战略高度
市场营销战略