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【单选题】
消费者享有获得有关消费和( )方面的知识权利

消费者权益保护
生产
质量
义务
【判断题】
消费者和经营发送消费者权益争议,必须先请求消费者协会调解,然后才能向法院起诉。

【多选题】
经营提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害,应当()

支付医疗费
治疗期间护理费
因误工减少收入
抚养费
【判断题】
消费者购买过程消费者购买动机转化为购买行动过程。()

正确
错误
【判断题】
消费者购买行为模式从宏观角度探讨消费者实 际购买行为

正确
错误
【单选题】
( )直接面对消费者,取消中间环节,把原本给予中间环节利润给予消费者

特殊手段推销法
推销会
直销法
【单选题】
甲公司为食品有限责任公司,其所生产食品严重违反食品安全法,造成部分消费者中毒乃至死亡现象,消费者依法提起了侵权之诉。工商行政管理部门依法该公司进行罚款,经查该公司还存在偷、漏税嫌疑,因该公司财产不足以支付,发生纠纷。依照《侵权责任法》,该公司财产应如何支付?

应优先承担消费者侵权责任
应优先补交罚款
应优先补缴税款
应平均支付上述款项
【多选题】
依据消费者权益保护法消费者与经营发生权益争议可通过哪些途径解决?( )

协商和解
请求消费者协会调解
向有关行政部门申诉
向人民法院起诉
请求公安处理
【单选题】
消费习俗对消费者心理与行为影响叙述错误( )

消费习俗使消费者形成稳定性消费心理和特殊性消费行为
消费习俗使消费者形成稳定性消费心理和普遍性消费行为
消费习俗使消费心理变换减慢
【判断题】
老年消费者群一般65岁以上男性、55岁以上女性消费者。该说法( )

正确
错误