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【多选题】
以下是正确处理危机的方法是（）

① 迅速掌握第一手资讯和事实真相，以便决策
② 制定危机解除方案，建立危机应对小组，统一对外口径
③ 用大局观处理问题，明确处理危机的原则与态度
④ 法律背景和化解危机的支撑点
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【判断题】
应对村集体经济发展困境的措施主要包括两个方面：一是加强基层党组织建设，提升乡村治理水平；二是引入乡村发展人才，拓宽集体增收渠道。

① 正确
② 错误
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【单选题】
“软件危机”是指( )。

① 计算机病毒的出现
② 利用计算机进行经济犯罪活动
③ 软件开发和维护中出现的一系列问题
④ 人们过分迷恋计算机系统
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【判断题】
学前儿童科学教育评价包括两个方面的内容： 一是对学前儿童科学教育活动的评价；二是对对学前儿童发展的评价。

① 正确
② 错误
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【多选题】
政府危机人员系统包括（ ）。

① A.领导人员
② B.决策助理
③ C.公关人员
④ D.专家人员
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【多选题】
政府危机人员系统包括（ ）。

① A.领导人员
② B.决策助理
③ C.公关人员
④ D.专家人员
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【多选题】
简述医疗危机的表现包括（）

① A医疗卫生服务供大于求与供不应求
② B卫生资源的浪费
③ C医疗卫生服务的片面性
④ D卫生资源配置不合理
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【判断题】
互联网品牌主要指企业注册的商标在互联网上的一一对应注册。网络品牌有两个方面的含义：一是通过互联网手段建立起来的品牌，二是互联网对网下既有品牌的影响。

① 正确
② 错误
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【单选题】
除了真诚道歉外，好的危机公关还要做到（）。

① 赔偿
② 隐退
③ 追加道歉
④ 引发公众同情心
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【判断题】
教育最优化的标准主要有两个：一是最大效果，二是最少时间。

① 正确
② 错误
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