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【单选题】
以下不是与老年患者沟通的技巧的是（）

① 热情耐心、认真负责
② 谈话要恰当控制和引导
③ 充分重视
④ 善于用体态语言
⑤ 边谈话边做事
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【多选题】
小企业在实施内部控制的过程中，可以采用灵活适当的信息沟通方式，这些沟通方式包括（　　）。

① 发函
② 面谈
③ 专题会议
④ 电话
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【判断题】
沟通者必须与沟通对象建立联系，才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。

① 正确
② 错误
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【多选题】
人的安全信息识别能力，一般体现哪三个层次

① 工具识别能力
② 对比识别能力
③ 心理能力
④ 经验识别能力
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【单选题】
老年健康教育是提高社区老年人自我保健意识和能力的主要手段与途径之一。 （ ）

① 对
② 错
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【单选题】
根据《老年人权益保障法》的规定，老年人享有（ ）合法权益，即赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理。

① 老年人的权益
② 老年人的赡养
③ 老年人婚姻与财产处理
④ 老年人的医疗
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【判断题】
问卷说明要说明谁、为什么、干什么、信息安全、致谢等说明，非常重要，不能忽视。

① 正确
② 错误
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【单选题】
服装设计环节忽略了老年人的穿着习惯，尺码也没有充分考虑老年人的特殊体形。

① 对
② 错
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【判断题】
物联网是指通过信息传感设备，按约定的协议，把物与物，人与物进行智能化连接。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在Windows 7中，计算机利用____与用户进行信息交换。

① 菜单
② 工具栏
③ 对话框
④ 应用程序
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