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【单选题】
消费者购买目标的选定程度中，（ ）消费者在进入商店购买之前，已有大致的购买意向和目标，但是这一目标并不具体、明确。

① 半确定型
② 全确定型
③ 不确定型
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【单选题】
消费者在购买活动中作出明智的选择，只需要获得真实的信息即可。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中，有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用（ ）

① 感觉是消费者对客观事物产生某种情感的依据
② 感觉使消费者获得对商品的第一印象
③ 利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
④ 消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
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【判断题】
消费者购买行为模式是指用于表述消费者购买行为过程中的全部或局部变量之间因果关系图式的理论描述。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者信息处理过程包括

① 接受
② 理解
③ 暴露
④ 传递
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【判断题】
消费者行为只包括商品购买中的选择、决策和实际购买行为。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
改变消费者态度的策略不包括（ ）

① 改变行为成分
② 改变态度成分
③ 改变认知成分
④ 改变情感成分
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【多选题】
影响消费者购买行为的主要因素包括（ ）

① A、文化因素
② B、社会因素
③ C、环境因素
④ D、个人因素
⑤ E、心理因素
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【单选题】
（ ）是通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，促使消费者购买的活动。

① 产品策略
② 价格策略
③ 渠道策略
④ 促销策略
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【多选题】
消费者在购买．使用商品的时候，享有（）的权利

① 自主选择
② 依法结社
③ 公平交易
④ 没收经营者的不合格商品
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