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【多选题】
多媒体课件中介绍型封面导言主要有一下部分构成（）

① 内容介绍
② 功能介绍
③ 客套语言
④ 指导意见
⑤ 学习指导
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【判断题】
在顾客满意模型中，顾客满意处于模型的边缘，顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意，顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
在口腔局部麻醉过程中，导致麻药中毒的主要原因不包括以下哪一项

① 单位时间内进入血循环的麻药量超过其分解速度，导致血内药物浓度升高
② 麻药在局部注射后完全被组织吸收，未产生任何副作用
③ 注射麻药时，麻药被直接注入血管中
④ 注射的麻药量过大，超出了患者的耐受范围
⑤ 患者因个体差异（如年老、体弱等）对麻药的耐受力较差
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【单选题】
内镜在诊断中的作用不包括

① 绝大数患者经内镜检查可提供初步诊断印象
② 通过内镜检查可进一步获取病理依据
③ 通过内镜检查可明确病变范围
④ 通过内镜检查难以确认严重程度
⑤ 内镜随访可明确病变变化及疗效评估
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【单选题】
在 excel 中，获取外部数据的来源不包括（）。

① 现有连接
② 来自网站
③ 来自 Access
④ 来自 word
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【单选题】
在PowerPoint 2016中, 段落的对齐方式不包括（ ）。

① 顶端对齐
② 居中对齐
③ 两端对齐
④ 以上都不对
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【单选题】
哨子在使用中的注意事项不包括（ ）。

① 注意频率适度
② 注意使用方法
③ 注意保持距离
④ 注意轻重有度
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【单选题】
哨子在使用中的注意事项不包括（）

① 注意频率适度
② 注意使用方法
③ 注意保持距离
④ 注意轻重有度
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【单选题】
在贸易术语EXW中，卖方的责任不包括( )。

① 在其所在地〈工厂或仓库)把货物交给买方即履行了交货义务
② 承担交货前的风险和费用
③ 提交单据或相等的电子单证
④ 自费办理出口和进口结关手续等
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【单选题】
在CMYK颜色模式中，不包括的颜色是()

① 青色
② 品红
③ 黄色
④ 红色
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