对包修、包换、包退的大件的商品消费者要求经营者修理、更换、退货的，（）。

【单选题】

消费者剩余是指消费者从商品的消费中得到的（）。

① 满足程度

② 边际效用

③ 满足程度超过他实际支出的价格部分

④ 满足程度小于他实际支出的价格部分

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【单选题】

消费者剩余是指消费者从商品的消费中得到的（）。

① 满足程度

② 边际效用

③ 满足程度超过他实际支出的价格部分

④ 满足程度小于他实际支出的价格部分

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【单选题】

购买商品时，消费者的权利不包括

① 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件

② 因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿

③ 对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督

④ 要求经营者提供商品的生产工艺

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【单选题】

<p>经营者以预收款方式提供商品,应按（）</p>

① 经营者的规定

② 经营者与消费者之间的约定

③ 消费者的要求

④ 消费者协会的要求

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【单选题】

根据于我国《消费者权益保护法》的规定，下列哪项商品或服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生纠纷的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任？

① 餐饮服务

② 食品等关乎身体健康或生命安全的商品

③ 装饰装修服务

④ 网购的商品或服务

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【判断题】

有奖促销是指经营者为了促销商品，附带性地向消费者提供奖品或赠品等物质奖励的行为。

① 正确

② 错误

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【单选题】

“百挑不厌”的商业口号，体现了经营者对消费者（）的尊重和维护。

① 自主选择权

② 人格尊严受尊重权

③ 知情权

④ 公平交易权

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【单选题】

消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，其结果具有强制执行力的最后解决手段是

① 请求消费者协会组织调解

② 与经营者协商和解

③ 向有关行政部门申请行政裁决

④ 向人民法院提起诉讼

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【单选题】

( )是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望，消费者需要包含在人类一般需要之中。

① 消费动机

② 消费需要

③ 消费理念

④ 消费心理

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【单选题】

某消费者对商品X的渴求甚于商品Y，原因是

① 商品X的价格较低

② 商品X较紧缺

③ 对其而言，商品X有更大效用

④ 商品X是满足精神需要的

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