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【单选题】
有人在您面前吸烟您应该怎么做？

① A.听之任之
② B.自己躲开
③ C.开窗通风
④ D.劝阻吸烟者
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【多选题】
老员工如果进入倦怠期，应该怎么做？

① 懒懒散散
② 参与行业培训
③ 重新定位职业方向
④ 细化工作目标
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【简答题】
既然你大学毕业了，你就应该自谋生计了。（汉译英）

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【单选题】
领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ ）。

① 品德、学识、能力、情感
② 品德、学识、能力、资历
③ 品德、学识、资历、情感
④ 品德、威信、能力、情感
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【单选题】
领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ ）。

① 品德、学识、能力、情感
② 品德、学识、能力、资历
③ 品德、学识、资历、情感
④ 品德、威信、能力、情感
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【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
3、媒介批评的规范和范式有哪些？

① 时空通观的规范
② 整体照应的规范
③ 效果实证的规范
④ 实事求是的规范
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【判断题】
对于不同的特殊矩阵应该采用不同的存储方式。

① 正确
② 错误
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【简答题】
谈谈你对自然垄断的看法。

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【单选题】
“不要感慨你失去或尚未得到的事物，而应该珍惜你已经拥有的一切”是（）的名言。。

① 叔本华
② 拜伦
③ 契诃夫
④ 富兰克林·罗斯福
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