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【单选题】
在服务质量差距模型中，服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于（ ）。

① 差距1
② 差距2
③ 差距3
④ 差距4
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【单选题】
正态分布确定的参数σ,在质量管理中σ越小，表明质量()。

① 越好
② 越不好
③ 无法确定
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【单选题】
加强质量基础设施建设，深入实施质量提升行动，完善标准体系，促进产业链上下游标准有效衔接，弘扬工匠精神，以（ ）提升中国制造品质。

① 精工细作
② 开拓创新
③ 继往开来
④ 弘扬传统
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【判断题】
楼层质量沿高度宜均匀分布，楼层质量不宜大于相邻下部楼层质量的2倍。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
我国第一部关于旅游景点质量等级的国家标准——《旅游区（点）质量等级的划分与评定》将我国旅游景区（点）的质量等级划分为（???? ）

① 二级
② 三级
③ 四级
④ 五级
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【单选题】
工程质量验收的依据是国家制定的工程建设强制性标准，是施工质量的( )标准。

① 最高
② 最低
③ 第一类
④ 第二类
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【判断题】
合同中标的质量可按国家标准、行业标准等技术标准来标示。

① 正确
② 错误
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【单选题】
标准贯入试验中，重锤的质量为( )。

① 63．5kg
② 80kg
③ 65．7kg
④ 73kg
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【单选题】
（）年发布的《环境空气质量标准》增加了PM2.5和臭氧8小时平均浓度限值，收紧了PM10和NO2浓度限值，加严了数据有效性。

① A.1996
② B.2000
③ C.2012
④ D.2018
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【多选题】
混凝土结构子分部工程施工质量合格标准含（）。

① 有关分项工程施工质量验收合格
② 应有完整的质量控制资料
③ 观感质量验收合格
④ 资料装订齐全
⑤ 结构实体检验结果满足混凝土结构工程质量验收规范要求
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