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【单选题】
由对某种商品或服务具有检测和监督能力的组织所控制，而由其以外的人使用在商品或服务上的商标被称作（）

① 证明商标
② 商品商标
③ 集体商标
④ 服务商标
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【单选题】
按崩解时限检查法检查，普通片剂应在多长时间内崩解（）。

① 10务钟
② 60分钟
③ 15分钟
④ 30分钟
⑤ 20分钟
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【判断题】
客户感知价值是指客户对公司提供的产品或服务所具有价值的主观认知，等同于传统意义上的客户价值概念。（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
上诉状必须在规定的时间内提出才有效，逾期不得上诉。

① 正确
② 错误
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【判断题】
运输服务质量是指：服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量，应采用统一的标准来衡量和检测。

① 正确
② 错误
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【判断题】
在服务承诺中，预示服务质量或服务效果的承诺是完全承诺。

① 正确
② 错误
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【判断题】
在规定的开题时间内未提交开题报告或未通过开题报告审查的学生不会推迟答辩。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）在心理健康服务中是很重要的技能，是每个心理服务人员的一项基本功，因为只有被他人理解了，才能真正地打开心扉，信任心理服务。

① 无条件接纳和积极关注
② 倾听
③ 共情
④ 以上都是
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【单选题】
北京市在（ ）年10月发布的《北京市人民政府关于加快推进养老服务业发展意见》(京政发[2013)32号）中对培养专业养老服务人员提出明确要求，在养老服务行业中探索设置社会工作岗位。

① 2011
② 2013
③ 2012
④ 2014
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【单选题】
如果部门劳动生产率下降，同一劳动在单位时间内创造的

① 使用价值量减少，单位产品的价值量增加
② 使用价值量减少，单位产品的价值量减少
③ 价值量增加，单位产品的价值量增加
④ 价值量减少，单位产品的价值量减少
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