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【单选题】
消费者行为研究内容不包括( )

消费者购买行为研究
消费者行为外界影响因素研究
消费者心理过程研究
消费者行为市场营销关系研究
【判断题】
对消费者来讲,需求表达只能在线上。

正确
错误
【单选题】
经济环境因素对消费者影响更为直接,内容也更加广泛。该说法( )

正确
错误
【判断题】
在不同职业亚文化中消费者有不同消费心理行为

正确
错误
【判断题】
消费者权利是消费者特定身份相联系法律赋子消费者特权。

正确
错误
【单选题】
( )指直接面对消费者,取消中间环节,把原本给予中间环节利润给予消费者

特殊手段推销法
推销会
直销法
【简答题】
请简要说明相关群体对消费者产生三个方面的影响

【单选题】
所谓消费公关,指品牌管理为改善消费者关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开消费关系管理和促进行为。该说法( )

正确
错误
【单选题】
下列选项中,不属于影响消费者购买行为因素( )

个人因素
文化因素
情境因素
国际因素
心理因素
政治经济因素
【单选题】
众多消费者一致行为,会形成一股无法抗拒力量,这种力量迫使消费者购买行为趋同。这是消费者( )。

模仿心理
从众心理
认同心理
提示心理