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【单选题】
（ ）是通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，促使消费者购买的活动。

① 产品策略
② 价格策略
③ 渠道策略
④ 促销策略
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【单选题】
消费者预算线发生平移时，连接消费者均衡点的曲线称为

① 需求曲线
② 价格-消费曲线
③ 收入-消费曲线
④ 恩格尔曲线
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【单选题】
消费者知觉的特征不包括（ ）

① 恒常性
② 选择性
③ 理解性
④ 整体性
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【多选题】
保险消费者包括（ ）

① A投保人
② B被保险人
③ C受益人
④ D保单所有人
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【单选题】
消费者的消费主要指（ ）消费

① 生产
② 生活
③ 主动
④ 被动
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【单选题】
消费者的权利不包括

① 在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为
② 自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选
③ 在购买、使用商品或者接受服务时，享有要求回扣的权利
④ 有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式
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【单选题】
少年儿童消费者群，是由（ ）的消费者组成的群体。

① 0~6岁
② 0~14岁
③ 0~10岁
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【单选题】
消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（　）。

① 复杂型购买
② 和谐型购买
③ 多变型购买
④ 习惯型购买
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【单选题】
消费者行为学的研究内容由影响消费者行为的因素决定，主要的影响因素不包括（ ）

① 环境因素
② 科学因素
③ 市场营销因素
④ 自身因素
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【单选题】
当只有消费者的收入变化时，连接消费者各均衡点的轨迹称为（）。

① 需求曲线
② 价格—消费扩展曲线
③ 恩格尔曲线
④ 收入—消费扩展曲线
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