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【单选题】
正自乘效应促进消费者消费,负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法( )

正确
错误
【单选题】
一个消费者完整购买过程是从哪开始

引起需要
筹集经费
收集信息
决定购买
【单选题】
在所有面向消费者公关行为中,过度迎合是最为广大消费者所不齿该说法( )

正确
错误
【判断题】
购买类型是消费者购买行为特点和表现。()

正确
错误
【单选题】
消费者心理过程不包括( )

认识过程
情感过程
消费过程
意志过程
【单选题】
消费者购买商品时,商品品牌差异程度大,而消费者参与程度低购买行为属于( )。

复杂型购买
和谐型购买
多变型购买
习惯型购买
【判断题】
MH理论认为:当商品保健因素得不到满足时,消费者会感到不满。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费者购买行为社会因素包括消费者购买行为受其文化素质、所处社会阶层、相关群体、家庭、消费者运动等。

正确
错误
【单选题】
消费者性格是对形成购买行为起非核心作用个性心理特征。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
信息加工理论,记忆不包括( )

短时记忆
长时记忆
感觉记忆
瞬间记忆