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【多选题】
下列哪些情况（）属于公共卫生事件。

① A.传染病疫情
② B.交通运输事故
③ C.群体性不明原因疾病
④ D.食品安全和职业危害
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【单选题】
下列不属于可用性服务的技术是__________。

① 备份
② 身份鉴别
③ 在线恢复
④ 灾难恢复
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【单选题】
线上线下的劳动关系公共服务平台建设以（）为发展方向搭建劳动关系公共服务大数据平台。

① 经济建设
② 品牌构建
③ 互联网+
④ 数字化
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【单选题】
我国基本公共服务的不均等，突出体现在（）的不均等

① A城市公共服务
② B乡村公共服务
③ C城乡公共服务
④ D政府公共服务
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【多选题】
下列突发事件中，属于突发公共卫生事件的是（ ）

① A. “非典”
② B. 2013年我国发现人感染H7N9禽流感病毒疫情
③ C非洲埃博拉病毒疫情.
④ D.韩国中东呼吸综合征
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【判断题】
要鼓励企业参与公共文化服务事业。

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列选项哪些属于门店服务纪律（ ）

① 不在柜台内吸烟，吃东西，干私活
② 不在柜台内聊天打闹
③ 不与顾客顶嘴吵架
④ 以上选项全部正确
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【单选题】
下列特征中属于产品或者服务的经验特征的是（）

① 价格
② 颜色
③ 耐用程度
④ 促销
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【单选题】
应对公共危机事件中，下列不属于新闻界对策的是（）

① 慎重对待媒介的报道
② 统一口径，引导舆论
③ 看到消息就立即发布出去
④ 成立专门的记着接待机构，有专人负责发布消息
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【单选题】
以下对于改革开放前，政府公共服务提供方式的说法错误的是（）

① A公共服务由政府作出选择
② B政府提供资金支持
③ C企业提供资金支持
④ D政府生产或提供服务
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