为了使面粉增白，某面粉加工厂在面粉中掺入有毒的化工原料“吊白块”该行为侵犯了消费者的（）。

【单选题】

企业应用互联网技术，主动使公司走向消费者，不是被动等待消费者的战略（）。

① 内向营销战略

② 外向营销战略

③ 电子营销战略

④ 被动营销战略

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【单选题】

消费者行为学成熟阶段，消费者行为学作为一门独立学科的地位得到承认，消费者行为研究呈加速发展趋势。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

下列关于我国《消费者权益保护法》中消费行为的说法中，正确的是

① 仅限生活消费

② 不包括物质消费

③ 仅限有偿消费

④ 不包括非购买者消费

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【单选题】

消费者剩余是指消费者购买某种商品时，从消费中得到的 ( )。

① 满足程度

② 满足程度超过他实际支付的价格部分

③ 边际效用

④ 满足程度小于他实际支付的价格部分

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【单选题】

大米所含的蛋白质、淀粉和脂肪等营养成分与面粉基本相同，但是两者的蛋白质和淀粉的(　)却不相同。

① 性能

② 性状

③ 性质

④ 性个

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【单选题】

（）是消费者认识商品的前提，也是形成对商品第一印象的条件，是消费者购买行为的先导。

① 对商品的感知、记忆和辨别能力

② 对商品的分析评价能力

③ 购买决策能力

④ 消费者对自身权益的保护能力

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【单选题】

甲擅自将乙的文章以自己的名义在某期刊上发表。甲的行为侵犯了?

① 该期刊的著作权

② 乙的著作权

③ 该期刊的专有出版权

④ 乙和该期刊的著作权。

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【单选题】

认知理论认为消费者购买行为过程实质上就是信息加工、处理的过程。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

为了解和满足消费者，可从三个战略问题来进行分析：消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。（　　）

① 对

② 错

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【单选题】

消费者不同的（），会直接影响和反应到他们的消费行为中，使之显现出不同的，甚至截然相反的行为方式、风格和特点。

① 性格类型

② 气质类型

③ 风格类型

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