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【单选题】
情绪要素可以归结为哪几个方面( )

高兴、快乐
痛苦、悲哀
惊讶、兴奋
外在情绪表现
【多选题】
咖啡师应具备哪几个方面的素质()

A要有很好味觉和视觉鉴别能力
B要有丰富经验
C咖啡师要具有比较高文化内涵和理解
D咖啡要有艺术
【单选题】
通常情况下,绩效信息来源主要从()以下哪几个主体身上获取?

绩效考核印象中
外部客户和外聘专家等
被考评上级,同事、下属
被考评本人
【单选题】
丹麦在( )领域,已将自己打造成行业绝对领先者

A.水电
B.煤电
C.核电
D.风电
【单选题】
采用搭讪与聊天接近法接近顾客时,应注意以下哪几个问题( )

选准时机
积极主动
以上选项全部正确
找准顾客
【多选题】
容易导致中毒动植物食品有哪几个( )

四季豆
生豆浆
花生
西红柿
蘑菇
河豚鱼
【单选题】
构成认识过程心理机能包括哪几个点( )

感觉
知觉
注意
记忆
学习
以上选项全选
【多选题】
学生语文学习心理包括哪几个方面

学习动机
学习兴趣
学习习惯
学习方法
【多选题】
顶空气相色谱通常包括哪几个过程

供试品制备
对照品制备
取样
进样
分析
【多选题】
以下哪几个选项决定大众传媒体制、规模和运作方式决定要素?

政治体制
民主程度
经济体制以及经济发展水平
文化传统