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【单选题】
下列哪一项不是主观判断的预测方法？

① 主管的意见
② 销售队伍的意见
③ 消费者调查
④ 德尔菲方法
⑤ 时间序列分折
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【单选题】
目前比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和（ ）。

① 利润流失计算法
② 成本流失计算法
③ 客户流失计算法
④ 人员流失计算法
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【多选题】
人力资源需求预测的方法主要有( )。

① 主观判断预测法
② 德尔斐法
③ 数学预测法
④ 市场调查预测法
⑤ 过渡矩阵
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【多选题】
以下哪些方法属于人员供给预测的具体方法？

① 统计预测法
② 德尔菲法
③ 替换单法
④ 马尔柯夫预测法
⑤ 目标规划法
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【多选题】
下列属于因果预测分析法的预测程序的是（　　）。

① 应用数学方法，对与销售有关的各种经济信息进行科学加工处理，建立相应的数学模型
② 确定影响销售量的主要因素，作为自变量
③ 建立预测模型
④ 根据自变量的变动，预测销售量
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【单选题】
相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系，确定影响市场现象的因素，将影响因素作为（ ）。

① 不变量
② 可变量
③ 因变量
④ 自变量
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【判断题】
回归分析是一种定量预测分析技术。

① 正确
② 错误
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【判断题】
成本预测是其他各项预测的前提

① 正确
② 错误
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【单选题】
具有较强研究能力的市场调查与预测机构是（ ）。

① 专业市场调查与预测公司
② 广告公司
③ 咨询公司
④ 服务公司
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【多选题】
在关系营销的预期分析中，具体预测方法有（ ）。

① 客户意图推算法
② 销售人员意见综合法
③ 专家意见法
④ 市场测试法
⑤ 价值判断法
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