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【多选题】
工作
分析
关注
的
对象有（ ）。
①
工作
输入
②
工作
输出
③
工作
转换
④
工作
关联
查看答案解析
【判断题】
组织采用
工作
绩效
分析
法
评估主管
的
培训要求。
①
正确
②
错误
查看答案解析
【多选题】
问卷
法
的
实施
步骤
包括
（）。
①
确定内容
②
设计问卷
③
选择调查对象
④
分发问卷
⑤
回收问卷
查看答案解析
【单选题】
( )是一项经济且有效
的
信息收集方法，它通过对与
工作
相关
的
现有文献进行
系统
性
的
分析
来获取
工作
信息。
①
问卷
法
②
工作
实践
法
③
工作
日志
法
④
文献
分析
法
查看答案解析
【多选题】
工作
分析
的
主要方法有（ ）
①
观察
分析
法
②
问卷调查
法
③
关键事件
法
④
访谈
分析
法
⑤
记实
分析
法
查看答案解析
【多选题】
工作
分析
的
主要方法有（ ）
①
观察
分析
法
②
问卷调查
法
③
关键事件
法
④
访谈
分析
法
⑤
记实
分析
法
查看答案解析
【多选题】
分析
客户终身价值
的
主要
步骤
包括
（ ）
①
收集客户资料
的
数据
②
定义和计算终生价值
③
客户投资与利润
分析
④
客户分组
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【单选题】
主要作为原始
工作
信息搜集方法，为其他
工作
分析
方法提供信息支持
的
分析
方法是（ ）。
①
访谈法
②
观察
法
③
工作
日志
法
④
问卷
法
查看答案解析
【单选题】
临界特质
分析
系统
对
工作
进行挑选所采用
的
方法是（ ）。
①
统计概率
②
特性参数
③
相似矩阵
④
职业矩阵
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【单选题】
系统
脱敏
的
步骤
不
包括
①
制订焦虑等级
②
消除阻抗
③
系统
脱敏
④
放松训练
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