【单选题】
强化阶段,消费者已面对所需要的商品并形成初步印象。该说法( )
【单选题】
( )是通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,促使消费者购买的活动。
【判断题】
消费者群体的内部沟通可以分为积极的沟通和消极的沟通两种方式。该说法( )
【单选题】
个人顾客是指销售对象为消费者个人或家庭用户,该说法( )
【单选题】
( )是指如何把确定的信息,通过选择好的媒体渠道传达给消费者。
【单选题】
下列关于消费者参与说法不正确的是( )
①
消费者参与是指消费者对某一产品、事物、事件或行为的重要性或与自我的相关性的认识。
④
当消费者富有产品知识和购买经验时,消费者参与度高。
【单选题】
影响消费者购买行为的文化因素主要有文化、亚文化和社会阶层。该说法( )
【判断题】
按信息的性质可以分为原始信息和加工信息。该说法:( )
【多选题】
关于网络消费者需求特征的说法正确的是()。