【单选题】
经营者提供商品或服务有()行为的,除向消费者退还商品价款或服务收费外,经营者还应当增加赔偿消费者的损失。
【判断题】
线路检修时的危险源主要有:高空坠落、触电、物体打击、起重伤害
【单选题】
当工作性质极为重要,或工作极易出现疏漏,领导者不应充分授权;或领导者管理幅度大,任务繁重,无足够的精力实施充分授权,即可采用()
【单选题】
管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是( )的角色。
【单选题】
触电事故中,( )是导致人身伤亡的主要原因。
【单选题】
个人顾客是指销售对象为消费者个人或家庭用户,该说法( )
【单选题】
管理者在出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是()的角色。
【单选题】
当消费者和经营者发生争执时,(B)应作为首选方式。