答案查看网，轻松搜题/搜资源
登录
搜题/搜资源
没有搜到到结果？点击这里求解答/求资源。
【单选题】
消费者行为学的研究内容由影响消费者行为的因素决定，主要的影响因素不包括（ ）

① 环境因素
② 科学因素
③ 市场营销因素
④ 自身因素
查看答案解析
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决？（ ）

① 与经营者协商和解
② 请求消费者协会调解
③ 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④ 向有关行政部门申诉
⑤ 向人民法院起诉向人民法院起诉
查看答案解析
【单选题】
（ ）指运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品。

① 改进产品
② 革新产品
③ 全新产品
查看答案解析
【单选题】
消费者决定购买什么样的消费品、采用什么消费方式、怎样消费，既取决于消费者自己的购买能力，又受到思想意识的支配。指的是消费需要的（ ）。

① 发展性
② 可诱导性
③ 多样性
④ 时代性
查看答案解析
【判断题】
无益需要是指消费者对某些危害社会利益或有损自身利益的商品或劳务的需要。该说法（ ）

① 正确
② 错误
查看答案解析
【单选题】
电子商务模式下影响消费者心理改变的原因不包括（ ）

① 人际关系因素
② 以上选项都选
③ 非心理因素
④ 时空观念重组因素
⑤ 心理因素影响
查看答案解析
【单选题】
影响消费者情绪的环境因素主要不包括以下哪点（ ）

① 色彩
② 温度
③ 音乐
④ 时间
查看答案解析
【判断题】
能够满足消费者某种需要的物品才可以是企业的提供物，主要是有形的商品和无形的服务，像消费者的某种心理感觉是不能作为提供物的。

① 正确
② 错误
查看答案解析
【单选题】
强化阶段，消费者已面对所需要的商品并形成初步印象。该说法（ ）

① 正确
② 错误
查看答案解析
【多选题】
电子商务对消费者购物的影响包括

① 改变了消费者信息搜集的方式
② 改变了消费者的兴趣爱好
③ 改变了消费者购后行为
④ 以上都是
查看答案解析
首页 « 6 7 8 9 10 末页