【单选题】
“中国共产党人必须具有全心全意为中国人民服务的精神”这句话第一次被写入党章是在党的（）。
【判断题】
一项优质服务既需求其符合企业制定的标准，又要满足顾客的需要，这是由服务质量和顾客满意只能确定的。
【单选题】
（）打破了服务必有服务提供者和服务使用者的二元结构，使服务的使用者成为服务的提供者。
【单选题】
第一次保存Word文档时，系统将打开（ ）对话框
【多选题】
以下属于社区卫生服务中心提供的基本医疗服务：
③
C.家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务
【多选题】
以下属于社区卫生服务中心提供的基本医疗服务
③
C.家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务
【单选题】
企业网上银行不能为企业客户提供的服务是（ ）。
【单选题】
企业网上银行能够为企业客户提供的服务是（ ）。
【判断题】
在原有服务种类里开发新的服务品种，这种创新属于延伸型服务创新。
