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【多选题】
产品特性包括品味、风格、（_）与服务速度

① 色彩
② 价格
③ 形态
④ 尺寸
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【单选题】
潜在顾客是对企业的产品和服务有需要，但由于支付能力等原因还没有购买行为的顾客。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
保护和改善农业产地环境，确保农产品质量安全的主要措施包括（）

① A、加强农产品检测
② B、加强政府职能，提高公众环保意识
③ C、发展生态农业，建立无污染产地环境示范性基地
④ D、加强污染源头控制
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【单选题】
<p>我国产品质量法所称的产品，不包括（）</p>

① 汽车
② 电视机
③ 化妆品
④ 初级农产品
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【单选题】
便于操作．不需要组装．安装的产品，不属于适合开展跨境电子商务的产品。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
在既有的资源约束下，产品差异化的实现途径包括：产品的专业化、产品的权威化、产品的高端化、产品的关联化。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【简答题】
产品整体由里向外，包括核心产品、形式产品、[填空]、[填空]和潜在产品五个层次。

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【判断题】
林业包括林木栽培（包括茶园、桑园和果园的栽培、管理和收获等活动）、林产品的采集和村及村以下合作经济组织和农户的竹木采伐。

① 正确
② 错误
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【单选题】
产品的有形部分所组成的是产品的（ ）

① 实质层
② 服务
③ 延伸层
④ 实体层
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【单选题】
产品的有形部分所组成的是产品的

① 实质层
② 实体层
③ 延伸层
④ 服务
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