【判断题】
价格策略与消费者的购买欲望、购买频次和对品牌的忠诚度无关。
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决?( )
【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于消费者权利的说法,错误的是
②
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利
③
消费者享有知愁其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利
④
消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
⑤
消费者因购买、使用商品或者接受服务受身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
【单选题】
消费者剩余是指消费者购买某种商品时,从消费中得到的 ( )。
【单选题】
消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中,有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用( )
④
消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
【单选题】
以下不属于老年消费者群体的心理与行为
特征的是
【单选题】
消费者购买商品的意志过程基本特征不包括( )
【单选题】
根据社会经济因素划分消费者群体,也是企业经常使用的一个划分标准。该说法( )
【单选题】
消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向( )和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。