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【单选题】
角色游戏是由幼儿根据自己的意愿提出( )，自己分配角色、构思内容的一种创造性活动，以此模仿和反映人们的社会活动。

① 想法
② 主题
③ 计划
④ 目标
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【单选题】
人工建立客户信息档案的方法中，( )是一种很重要的工具,它可以区分现有和潜在客户

① 客户资料卡
② 客户信息
③ 客户调查
④ 客户征信
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【单选题】
（ ）是一种最简单、最直接的表示对他人友好的一种方式，是人际交往成功的一大秘诀。。

① 倾听
② 握手
③ 说话
④ 微笑
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【多选题】
2.创造性游戏是由幼儿自己想出来的游戏，分为（ ）。

① 练习性游戏
② 角色游戏
③ 结构性游戏
④ 表演游戏
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【单选题】
（）销售是一种最古老的促销方式。

① 在线
② 现金
③ 促销
④ 人员
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【判断题】
在组织中，授权也是激励员工的一种手段

① 正确
② 错误
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【单选题】
( )是一种影响最广泛、费用最高的促销手段。

① 广告宣传
② 人员推销
③ 营业推广
④ 公共关系
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【单选题】
游戏是否成功或游戏的教育作用是否得以充分的实现，根本上取决于（ ）

① A.游戏是否充分体现儿童主人翁的地位
② B.游戏是否让儿童愉快
③ C.游戏是否进行顺利
④ D.儿童在游戏中是否获得成长的经验。
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【多选题】
( )是另一种容易觉察的沟通途径。

① 交流
② 装饰
③ 姿势
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【单选题】
3.创造游戏是由幼儿自己想出来的游戏，下面不属于创造游戏的是（ ）。

① 角色游戏
② 结构性游戏
③ 音乐游戏
④ 表演游戏
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