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【判断题】
消费者在购买的不同阶段表现出相同的行为特点，企业营销人员应当分析研究这些特点，制订相应的营销方案。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是依据消费者的心理因素进行的细分。 

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列因素中对网络消费者购买影响最小的是（ ）。

① 产品的时尚和新颖
② 购买的便捷性
③ 产品的价格
④ 产品的质量
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【单选题】
根据决策主体不同进行划分，消费者的购买决策类型划分不包括（ ）

① 社会协商决策
② 家庭决策
③ 个人决策
④ 战略性购买决策
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【多选题】
理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一，它具有哪些特点？（

① 便利性
② 周密性
③ 客观性
④ 控制性
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【单选题】
当产品品牌差异明显但消费者并不愿花长时间来选择和估价而是不断变换所购产品的品牌来购买这种购买行为属于（ ）。

① 习惯性购买行为
② 寻求多样化购买行为
③ 化解不协调购买行为
④ 复杂购买行为
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【单选题】
消费者在进入商店、发生购买行为之前，没有任何明确的购买目标，即为半确定型。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
在购买过程中，消费者的气质差异对购买行为方式有显著影响。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
在抢购风潮中，大部分的消费者的购买行为属于从众行为。

① 正确
② 错误
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【判断题】
当消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时消费者对产品缺乏了解因而需要有一个学习过程以广泛了解产品性能、特点最后决定购买这种购买行为属于寻求多样化购买行为。 

① 正确
② 错误
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