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【判断题】
创新的养老服务模式使得老人不同层次需求、差异化需求都能得到满足。

① 正确
② 错误
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【判断题】
需求价格弹性比较大的产品适合差异化战略。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
需求价格弹性比较大的产品适合差异化战略。（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
服务差异化主要包括（）

① 人员多样化
② 产品多样化
③ 服务多样化
④ 服务特色化
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【单选题】
（ ）为服务差异化提供了机会。

① 服务营销组合
② 服务市场定位
③ 服务产品的特征
④ 服务营销理念
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【判断题】
ERG理论认为，各个层次的需求得到的满足越少，则满足这种需求的渴望越大。

① 正确
② 错误
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【单选题】
差异化战略的核心：（ ）。

① 产品的差异化
② 生产过程（工艺）的差异化
③ 取得某种对顾客有价值的独特性
④ 取得某种对生产者有竞争优势的独特性
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【判断题】
当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。（ ） 　 　　

① 正确
② 错误
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【多选题】
企业在选择差异化变量时，应该满足以下哪些条件？（ ）

① 选择的差异化变量对消费者来说是有价值的、重要的
② 差异化是消费者能够感受到的
③ 差异化是消费者愿意花钱购买的
④ 差异化是其他企业无法模仿或暂时很难模仿的
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【多选题】
企业在选择差异化变量时，应该满足以下哪些条件？（ ）

① 选择的差异化变量对消费者来说是有价值的、重要的
② 差异化是消费者能够感受到的
③ 差异化是消费者愿意花钱购买的
④ 差异化是其他企业无法模仿或暂时很难模仿
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