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【单选题】
在
现实生活
中
，
顾客
更
喜欢
销售
人员
什么样
的
沟通
（ ）
①
把产品吹
的
天花乱坠
②
对
顾客
要求一概承诺，打包票
③
客观、恰当
的
销售
陈述
④
把竞争产品贬
的
一文不值
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【判断题】
浪漫主义
喜欢
如实地描写
现实生活
，也表现主观
的
思想。
①
正确
②
错误
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【单选题】
在
现实生活
中
，网红、明星属于（）组。
①
成就与行动
②
帮助与服务
③
冲击与影响
④
个人效能
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【多选题】
与人
沟通
时应该是
什么样
的
？
①
高兴愉悦
的
面部表情
②
夸张
的
面部表情
③
以上都不是
④
自信满满
的
言语
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【多选题】
在
现实生活
中
,人际
沟通
受到诸多消极因素
的
影响,导致
沟通
过程受到阻碍,这些因素包括()
①
地位障碍
②
结构组织障碍
③
文化背景障碍
④
个性障碍
⑤
社会心理障碍
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【单选题】
口才
在
本质上是一种
什么样
的
现实
活动。
①
真实性
②
文学性
③
艺术性
④
科学性
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【单选题】
（ ）这句话提出了
在
与老年病人进行
沟通
的
过程
中
需要采用
什么样
的
沟通
技巧。
①
规范性语言，维护老年人
的
自尊心
②
非语言
沟通
③
体触
的
应用与职业修养
④
同理心
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【多选题】
谈判中用
什么样
的
方式
沟通
和传递谈判信息（ ）
①
明示方式
②
暗示方式
③
广告方式
④
意会方式
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【单选题】
在
现实生活
中
，不属于社会阶层
的
划分
的
方法（ ）
①
单一指标法
②
复合指标法
③
综合指标法
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【单选题】
（）就其本质来讲，是社会矛盾
在
现实生活
中
的
反映。
①
公共事务
②
民生新闻
③
民生事务
④
公共新闻
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