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【单选题】
在CSI理论中，顾客不包括以下部分（ ）

① 外部员工
② 外部客户
③ 内部员工
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【单选题】
盆腔肌筋膜疼痛不包括以下部位

① 下腰部
② 臀部
③ 下腹部
④ 会阴部
⑤ 膝部疼痛
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【单选题】
在CIS理论中，顾客包括两部分：一是内部员工；二是外部客户。（ ）

① 对
② 错
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【单选题】
每种制剂的名称由以下部分构成（）。

① A.有效成分含量、农药名称、剂型
② B.有效成分含量、农药名称、作用类型
③ C.农药名称、作用类型、剂型
④ D.农药名称、剂型
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【单选题】
述职报告通常由以下部分组成（ ）

① 标题、署名、正文
② 绪论、本论、结论
③ 开头、主体、结尾
④ 导语、主体、结语
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【单选题】
顾客满意指数不包括（ ）

① 员工CSI
② 企业CSI
③ 股东CSI
④ 管理者CSI
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【单选题】
顾客价值不包括（ ）

① 营销价值
② 形象价值
③ 产品价值
④ 服务价值
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【多选题】
消费者保护法体系主要由以下部分组成（）

① 理论体系
② 渊源体系
③ 法律规范内容体系
④ 实施体系
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【单选题】
脑干由以下几部分组成，但不包括

① 延髓
② 脑桥
③ 中脑
④ 间脑
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【单选题】
物流工作分为以下两个部分不包括（ ）

① 物流
② 物管
③ 物品
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