【多选题】
以下哪些内容属于培训的作用？
①
培训可以进一步开发和利用现有人力资源潜能
②
培训有助于提高工作绩效，降低成本
③
培训使员工自身素质得到拓展
④
培训能促进组织与员工、管理层与员工层双向沟通
⑤
培训可以帮助组织和员工适应市场变化、增强竞争优势
【单选题】
评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。关于评估的概念及内容，说法不正确的是（ ）。
①
评估就是审查
②
评估就是衡量学习对业务、团队和学员的价值
③
评估学习内容是评估的重要方面之一
④
评估要解决的问题是:学习对哪些方面会产生作用
【单选题】
评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。关于评估的概念及内容，说法不正确的是（ ）。
①
评估就是审查
②
评估就是衡量学习对业务、团队和学员的价值
③
评估学习内容是评估的重要方面之一
④
评估要解决的问题是:学习对哪些方面会产生作用
【单选题】
在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在学习刚刚结束后，需要进行评估的内容不包括？
①
学习过程是否愉快
②
是否有改进教学的方法
③
培训使成员的工作效率提高了多少
④
教师的授课条理是否清晰
【单选题】
<p>在培训效果的层次体系中，行为评估的评估内容是（）</p>
①
受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进
②
受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
③
受训者取得的生产经营或技能管理方面的业绩
④
受训者对培训项目的主观感或满意程度如何