某顾客在商场挑选商品时花了了很长时间，仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法，你认为最符合“服务群众”这一职业道德要求的是（）。

【单选题】

① “选好了没有”

② “选好了吗？那边还有好多顾客等着呢！”

③ “所有商品的质量都是一样的。”

④ “需要帮忙吗？”

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【单选题】

假设每个售货员可以销售多种商品，则计算每个售货员销售总金额的SQL语句是（　　）。

① SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品ORDER BY金额

② SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品GROUP BY 金额

③ SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品 ORDER BY售货员编号

④ SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品 GROUP BY 售货员编号

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【单选题】

面对犹豫不决的客户，销售员应？

① 介绍优点

② 告知限时、限量

③ 给其折扣

④ 帮客户做决定

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【单选题】

下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。

① 职业道德有时起作用，有时不起作用

② 有职业道德的人一定能胜任工作

③ 职业道德无关紧要，可有可无

④ 没有职业道德的人干不好任何工作

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【单选题】

一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场，看中标价1万元的一套西服，要求试穿。售货员不仅拒绝，还对其冷嘲热讽，售货员这种行为违反了（）。

① 依法或者依约履行义务的义务

② 提供商品和服务真实信息的义务

③ 不得侵犯消费者人格尊严权利的义务

④ “三包”的义务

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【单选题】

做事犹豫不决，缺乏毅力和韧性是老年人意志衰退的表现。

① 对

② 错

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【单选题】

下列说法中，不符合职业道德要求的是（）。

① 根据自己的利益做出价值判断

② 不墨守成规，经常出新点子

③ 敢于向领导提出不同观点

④ 维护单位形象和利益

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【多选题】

下列各项中，符合会计职业道德“强化服务”要求的有（　　）。

① 强烈的服务意识

② 文明的服务态度

③ 优良的服务质量

④ 熟悉财经制度

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【判断题】

一般来说在销售某种商品时，售货员的努力程度与客户的忠诚度成反向关系。

① 正确

② 错误

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【单选题】

某服装店售货员把相同的服装以600元卖给顾客A，以500元卖给顾客B，该服装店的定价属于( )。

① 顾客差异定价

② 用途差异定价

③ 空间差异定价

④ 时间差异定价

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