沟通能力有四个方面构成，包括目光沟通、动作沟通、语言沟通和( ) - 答案查看网

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【单选题】

沟通能力有四个方面构成，包括目光沟通、动作沟通、语言沟通和( )

① 面部表情沟通

② 心灵沟通

③ 心理沟通

④ 情感沟通

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【判断题】

常见的沟通方式有口头沟通、书面沟通、非语言沟通等方式。

① 正确

② 错误

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【单选题】

沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种。

① 口头语言沟通

② 语言沟通

③ 图片或者图形

④ 书面语言沟通

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【单选题】

在医患沟通中，非语言沟通包括（）

① 环境

② 个人形象

③ 微笑表情

④ 眼睛、体态体姿

⑤ 以上都是

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【单选题】

沟通的四个层次依次是（）

① 第一个叫说，第二个叫问，第三个叫空，第四个叫镇

② 第一个叫问，第二个叫说，第三个叫空，第四个叫镇

③ 第一个叫说，第二个叫空，第三个叫问，第四个叫镇

④ 第一个叫说，第二个叫问，第三个叫镇，第四个叫空

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【单选题】

根据沟通（）划分，可以把沟通分为正式沟通和非正式沟通。

① 沟通方法

② 沟通方向

③ 沟通组织系统

④ 沟通的内容

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【单选题】

沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。

① 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法

② 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容

③ 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法

④ 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色

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【单选题】

沟通的要素包括（）和时间安排五个方面。

① 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法

② 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容

③ 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法

④ 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色

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【单选题】

动态非语言沟通包括：动觉系统、超语言、（）、视觉沟通。

① 手势

② 时接近

③ 空接近

④ 眼神

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【单选题】

德鲁克讲过有效沟通的四个基本法则不包括（）

① 信息是一种沟通

② 沟通是一种感知

③ 沟通是一种期望

④ 沟通产生要求

⑤ 信息不是沟通（信息是中性的）

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