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【单选题】
沟通过程中最后
的
步骤
，
也是
至关重要
的
一个
步骤
（）
①
接收
②
发送
③
反馈
④
消化
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【单选题】
沟通过程
的
第
一个
步骤
是( )
①
反馈
②
编码
③
传递
④
接受
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【单选题】
学会倾听在
沟通过程中
至关重要
，下列说法哪项是好
的
倾听习惯（）
①
喜欢批评或打断对方
②
创造谈话兴趣
③
反应过于情绪化
④
表现出对话题缺乏兴趣
⑤
注意力不集中
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【单选题】
沟通过程
的
最后
一个
环节是（ ）。
①
编码
②
接受者
③
信息
④
反馈
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【单选题】
市场营销管理
过程中最
先实施
的
第
一个
步骤
是（ ）
①
分析企业市场机会
②
研究与选择目标市场
③
规划与执行市场营销策略
④
实施与控制市场营销活动
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【单选题】
讲述活动
的
最后
一个
步骤
是( )。
①
运用已有经验自由讲述
②
感知理解讲述对象
③
学习新
的
讲述经验
④
巩固和迁移新
的
讲述经验
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【单选题】
一
般制图
的
最后
一个
步骤
是（ ）。
①
底稿加深
②
绘制图样底稿
③
图纸整理
④
检查图样、修正错误
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【判断题】
消费者
的
决策
过程
可以分成四
个
连续
的
步骤
，
最后
一个
步骤
是“估价比较决定购买”。
①
正确
②
错误
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【判断题】
消费者
的
决策
过程
可以分成四
个
连续
的
步骤
，
最后
一个
步骤
是“估价比较决定购买”。（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
连锁店在于复制，其中，（ ）是
一个
至关重要
的
因素。
①
绩效管理
②
总体目标
③
销售业绩指标
④
人力资源管理
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