法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同，具体包括以下哪几方面（） - 答案查看网

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【单选题】

法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同，具体包括以下哪几方面（）

① 一般内容

② 生产经营状况

③ 经营的范围、具体的产品及财务情况

④ 组织状况

⑤ 购买行为情况

⑥ 以上选项全部正确

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【单选题】

接近顾客的设计包括哪几方面的内容（）

① 接近个人

② 接近法人

③ 接近熟人

④ 以上选项全部正确

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【单选题】

接近法人顾客前，应该弄清楚顾客的一般情况，其内容包括下列哪些选项（）

① 所属行业

② 法人顾客的所有制形式

③ 法人顾客的全称或简称

④ 以上选项全部正确

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【单选题】

接近个人顾客之前，应该弄清楚以下哪几种情况（）

① 一般情况

② 家庭成员情况

③ 需求内容

④ 以上选项全部正确

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【单选题】

采用搭讪与聊天接近法接近顾客时，应注意以下哪几个问题（）

① 选准时机

② 积极主动

③ 以上选项全部正确

④ 找准顾客

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【单选题】

接近个人顾客前，应该弄清楚顾客的一般情况，其内容包括下列哪些选项（）

① 文化程度、职务

② 以上选项全部正确

③ 籍贯、出生地

④ 性别、民族

⑤ 姓名、年龄

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【判断题】

非银行金融机构与商业银行的会计要素在分类上相同，但在内容上有所不同。

① 正确

② 错误

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【多选题】

以议论为主的新闻评论与以叙述为主的新闻报道在（）上有所不同。

① 反映内容

② 写作目的

③ 表达方式

④ 其他

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【多选题】

返利政策的制定过程中，具体内容应该包括哪几方面（）

① 返利标准

② 返利期限

③ 返利形式

④ 返利条件

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【多选题】

企业如果要实施“顾客满意工程”，应当从以下几方面着手：（）

① 完善公司法人治理结构

② 使全员具有市场营销观念

③ 全面理解“满足需求”

④ 树立长期利润观点

⑤ 建立科学的营销管理程序

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