【判断题】
消费者对于企业产品、品牌等形成的态度具有稳定性，是无法改变的。（ ）
【单选题】
消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向（ ）和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。
【单选题】
所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（ ）
【单选题】
广告的( )任务，是指向消费者传播广告信息，使其记忆该品牌或企业，促使消费者的态度向企业所期望的方向转变。
【单选题】
消费者购买态度与要求中，（ ）类型消费者善于观察、分析、比较。
